無法連線至行動網路
請嘗試執行下列動作:
• 如果您的 BlackBerry 智慧型手機使用 SIM 卡,請確認 SIM 卡已正確插入智慧型手機中。
• 如果您的智慧型手機平時連線 CDMA 網路,且智慧型手機支援國際漫遊,請確認您的智慧型手機處於全球漫遊模
式,且
SIM 卡已正確插入智慧型手機。
• 確認您已開啟與無線網路的連線。
• 確認您已連線至無線服務提供者的網路。 如果您已手動切換無線網路,智慧型手機會與該無線網路保持連線,直到
您再次選擇無線服務提供者的網路為止。
• 如果您已設定特定的無線網路連線速度,請確認您在支援該連線速度的無線涵蓋區域內。
相關資訊
開啟或關閉資料服務,或設定漫遊選項
,
242
手動切換無線網路
,
242
關閉、開啟或檢查網路連線的狀態
,
241
無法連線至
GSM 或 UMTS 網路
請嘗試執行下列動作:
• 確認已將 SIM 卡正確插入 BlackBerry 智慧型手機。
• 確認您所在位置處於 GSM 或 UMTS 網路區域,且您的無線服務方案支援該區域。
• 確認您的慣用無線網路清單中有列出您要連線的網路。
• 在首頁畫面上,按一下管理連線圖示。 按一下網路與連線 > 行動網路。 如果網路技術欄位設定為 GSM/UMTS,請
確認網路模式欄位設定為下列其中一個模式:
2G 與 3G、2G 與 3G/4G 或 2G 與 3G/H+。 出現在網路模式欄位中的
選項視您的無線服務提供者而定。
使用指南
管理連線
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