BlackBerry Torch 9860 9850 - スマートフォンのパスワードを忘れた

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スマートフォンのパスワードを忘れた

BlackBerry スマートフォンのパスワードを忘れた場合、再発行はできません。 スマートフォンで BlackBerry
Enterprise Server を使用している場合、管理者がスマートフォンデータを削除せずにパスワードをリセットできる可
能性があります。

パスワードを忘れた場合、パスワードをリセットする唯一の方法は、スマートフォンのすべてのデ

ータを削除することです。

パスワード入力の最大試行回数を超えることで、これを実行できます。

メールアカウントで

BlackBerry Enterprise Server を使用している場合、管理者が設定したオプションによっては、ス

マートフォンデータを削除するときにメディアカードのデータも削除されます。

詳細については、管理者に問い合わ

せてください。

定期的に(特にソフトウェアを更新する前には)バックアップファイルを作成してコンピューターに保存することを
お勧めします。

常に最新のバックアップファイルをコンピューターに保存しておくことで、スマートフォンが紛失し

たり、盗難にあった場合、または不慮の事故で壊れてしまった場合に、スマートフォンデータを復元できる可能性が
あります。