Ayuda de BlackBerry Torch 9860 9850

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BlackBerry Torch Series

BlackBerry Torch 9850/9860 Smartphones

Versión: 7.1

Guía del usuario

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Publicado: 2012-09-25

SWD-20120925081624223

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Contenido

Ayuda rápida ................................................................................................................................................ 8

Introducción: su smartphone ........................................................................................................................ 8
Temas frecuentes ...................................................................................................................................... 27
Sugerencias útiles ...................................................................................................................................... 32
Resolución de problemas habituales ........................................................................................................... 41

Sugerencias y atajos ................................................................................................................................... 46

Sugerencias: realizar tareas rápidamente ................................................................................................... 46
Sugerencias: prolongar la vida de la batería ................................................................................................ 47
Sugerencias: buscar aplicaciones ............................................................................................................... 49
Sugerencias: liberar espacio para almacenar música, imágenes, vídeos y archivos ...................................... 49
Sugerencias: liberar espacio para optimizar el rendimiento del smartphone ................................................ 50
Sugerencias: actualizar el software ............................................................................................................. 52
Sugerencias: proteger la información .......................................................................................................... 52
Sugerencias: gestionar los indicadores ....................................................................................................... 53
Atajos: teléfono .......................................................................................................................................... 54
Atajos: escribir con el teclado de la pantalla táctil ........................................................................................ 54
Atajos: multimedia ..................................................................................................................................... 56
Resolución de problemas: atajos ................................................................................................................ 57

Teléfono ..................................................................................................................................................... 58

Cómo usar: teléfono ................................................................................................................................... 58
Resolución de problemas: teléfono ............................................................................................................. 78

Comandos de voz ....................................................................................................................................... 82

Cómo usar: comandos de voz ..................................................................................................................... 82
Resolución de problemas: comandos de voz ............................................................................................... 84

Mensajes ................................................................................................................................................... 86

Cómo: aplicación Mensajes ........................................................................................................................ 86

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Resolución de problemas: aplicación Mensajes ........................................................................................ 125

Archivos y datos adjuntos ......................................................................................................................... 132

Cómo usar: archivos ................................................................................................................................. 132
Resolución de problemas: archivos ........................................................................................................... 139

Multimedia ............................................................................................................................................... 141

Cómo: Multimedia .................................................................................................................................... 141
Resolución de problemas: multimedia ...................................................................................................... 159

Melodías de llamada, sonidos y alertas ..................................................................................................... 163

Cómo usar: melodías de llamada, sonidos y alertas ................................................................................... 163
Resolución de problemas: melodías de llamada, sonidos y alertas ............................................................. 167

Navegador ............................................................................................................................................... 169

Cómo usar: navegador .............................................................................................................................. 169
Resolución de problemas: navegador ....................................................................................................... 183

Calendario ............................................................................................................................................... 185

Cómo usar: calendario .............................................................................................................................. 185
Resolución de problemas: calendario ....................................................................................................... 195

Contactos ................................................................................................................................................ 197

Cómo usar: contactos ............................................................................................................................... 197
Resolución de problemas: contactos ........................................................................................................ 207

Reloj ........................................................................................................................................................ 209

Cómo usar: reloj ....................................................................................................................................... 209
Resolución de problemas: reloj ................................................................................................................. 213

Tareas y notas .......................................................................................................................................... 214

Crear una tarea o una nota ....................................................................................................................... 214
Enviar una tarea o una nota ...................................................................................................................... 214
Cambiar o eliminar una tarea o una nota ................................................................................................... 214
Cambiar el estado de una tarea ................................................................................................................ 215

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Ocultar las tareas completadas ................................................................................................................. 215
Ver las tareas del calendario ..................................................................................................................... 215
Sincronizar tareas y notas ......................................................................................................................... 216
Acerca de las categorías ........................................................................................................................... 218
Clasificar un contacto, tarea o nota en una categoría ................................................................................. 218
Crear una categoría para contactos, tareas o notas ................................................................................... 219
Desactivar la solicitud de confirmación que aparece antes de eliminar elementos ..................................... 219

Escritura .................................................................................................................................................. 220

Cómo usar: escritura ................................................................................................................................ 220
Resolución de problemas: escritura .......................................................................................................... 229

Teclado .................................................................................................................................................... 231

Cómo usar: teclado .................................................................................................................................. 231

Idioma ..................................................................................................................................................... 235

Cómo usar: idioma ................................................................................................................................... 235
Resolución de problemas: idiomas ........................................................................................................... 237

Pantalla ................................................................................................................................................... 239

Cómo usar: pantalla ................................................................................................................................. 239
Resolución de problemas: pantalla ........................................................................................................... 244

Tecnología GPS ........................................................................................................................................ 246

Cómo usar: tecnología GPS ....................................................................................................................... 246
Resolución de problemas: tecnología GPS ................................................................................................ 248

Brújula ..................................................................................................................................................... 249

Cómo usar: brújula ................................................................................................................................... 249

Mapas ...................................................................................................................................................... 251

Cómo usar: mapas ................................................................................................................................... 251
Personalización: Mapas ............................................................................................................................ 255
Resolución de problemas: mapas ............................................................................................................. 257

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Aplicaciones ............................................................................................................................................ 258

Cómo usar: aplicaciones ........................................................................................................................... 258
Resolución de problemas: aplicaciones .................................................................................................... 260

BlackBerry ID ........................................................................................................................................... 265

Cómo: BlackBerry ID ................................................................................................................................ 265

BlackBerry Device Software ...................................................................................................................... 267

Cómo usar: BlackBerry Device Software ................................................................................................... 267
Resolución de problemas: BlackBerry Device Software ............................................................................. 269

Gestionar conexiones ............................................................................................................................... 271

Red móvil ................................................................................................................................................. 271
tecnología Wi-Fi ....................................................................................................................................... 279

Modo de router Wi-Fi ................................................................................................................................ 289

Cómo: Usar el modo de router Wi-Fi .......................................................................................................... 289
Resolución de problemas: Modo de router Wi-Fi ....................................................................................... 292

Tecnología Bluetooth ............................................................................................................................... 294

Cómo usar: tecnología Bluetooth .............................................................................................................. 294
Resolución de problemas: tecnología Bluetooth ........................................................................................ 302

Servidor multimedia ................................................................................................................................. 306

Cómo: servidor multimedia ....................................................................................................................... 306

Accesorios inteligentes ............................................................................................................................. 309

Acerca de la aplicación Accesorios inteligentes ........................................................................................ 309
Configurar una nueva base ....................................................................................................................... 309
Cambiar un perfil de base ......................................................................................................................... 310
Eliminar un perfil de base guardado .......................................................................................................... 310

Alimentación y batería .............................................................................................................................. 311

Cómo usar: encendido y batería ................................................................................................................ 311
Resolución de problemas: alimentación y batería ...................................................................................... 315

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Espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ................................................................................... 316

Procedimiento: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ........................................................... 316
Resolución de problemas: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ........................................... 323

Buscar ..................................................................................................................................................... 325

Cómo usar: búsquedas ............................................................................................................................. 325
Resolución de problemas: buscar ............................................................................................................. 330

Seguridad ................................................................................................................................................ 331

Cómo usar: seguridad ............................................................................................................................... 331
Resolución de problemas: seguridad ........................................................................................................ 363

Libros de servicios e informes de diagnóstico ............................................................................................ 365

Ejecutar, ver, enviar o eliminar un informe de diagnóstico ......................................................................... 365
Aceptar, eliminar o restaurar un libro de servicios ..................................................................................... 365
Establecer un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico ............................................ 366
Busque el número de modelo del smartphone y la versión de BlackBerry Device Software ......................... 366
No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnóstico .............................................................................. 367

Sincronización ......................................................................................................................................... 368

Cómo usar: sincronización ........................................................................................................................ 368
Resolución de problemas: sincronización ................................................................................................. 371

Opciones de accesibilidad ........................................................................................................................ 373

Cómo usar: opciones de accesibilidad ...................................................................................................... 373

Calculadora .............................................................................................................................................. 379

Utilizar la calculadora ............................................................................................................................... 379
Convertir una medida ............................................................................................................................... 379

Glosario ................................................................................................................................................... 380

Aviso legal ................................................................................................................................................ 382